Vi setter alltid pris på tilbakemelding fra våre kunder og jobber kontinuerlig med å forbedre vårt tilbud. Ta kontakt hvis du har noe på hjertet, enten det er sjåfør ros, info og eller andre spesielle henvendelser.
Vi svarer deg så fort vi kan.
Ønsker du å snakke med kundeservice eller å avbestille en forhåndsbestilling ?
Ring 02495. Husk at avbestilling må skje senest 30 minutter før bestilt hentetidspunkt. Biler bestilt direkte kan derfor ikke avbestilles.
Har ikke Taxi kommer til avtalt tidspunkt ?
Ring 02495 dersom bestilt taxi ikke kommer i henhold til avtale. Det er 15 minutter gjensidig ventetid på forhåndsbestilt taxi.
Hittegods ?
Våre biler er instruert til å levere hittegods til politiet innen 12 timer av endt vakt. Hittegods kan leveres på samtlige politistasjoner, og det er ukentlig innlevering til hittegodskontoret på Grønland, tlf 02800.
e-post: hittegods@scandinaviantaxi.com
Klager ?
Har du en klage i forhold til våre tjenester vil vi gjerne høre om det, slik at vi kan forbedre oss og gi deg en enda bedre opplevelse.
Send din klage til: kundeklage@scandinaviantaxi.com
Med den nye appen kan du enkelt bestille eller forhåndsbestille taxi/drosje hvor enn du befinner deg!
